水泥地面。
视频的最后，是涕泗横流的妖怪侧脸看镜头，肩膀严丝合缝贴紧地面，被戴上手铐。
线上会议的画面恢复深蓝，一时之间无人说话，海藻的沉默携带万钧威压，震慑着屏幕外的妖管局职员。
真奇怪，明明这错事跟她毫无关系，符叶却察觉到微微的窒息，心底莫名其妙滋生出些许心虚。
良久，闷闷两声响，海藻轻拍麦克风：“刚才的视频恁都认真瞧了吧？这样的投诉俺每个月都能接到。”
被投诉的重灾区就是事故处理科和对外联络科两个专门出外勤的科室。
外勤过程中，抓捕对象逃窜需要动手，或与抓捕对象产生摩擦，这都是无可避免的事，大家早已习以为常，后续只要不收到投诉，就万事大吉。
这也是为什么海藻会要求出外勤时留视频存证。
如果收到相关的投诉，海藻会查验视频，分辨事情的真相。
“但恁自己个拍拍心脯，这样的视频，怎么给人交代？”轻微的电流音似是海藻的长叹，“人家说肋骨就是被你们打断的，我相信你们，别人信吗？平时说过多少遍，拍视频要清晰，要细心，不要敷衍了事，转头就忘！”
符叶察觉，海藻说方言音调懒散，慢吞吞的。但情绪激动时不仅仅语速加快，奇怪的方言腔调也消失不见。
“再说，不同的妖怪就要有不同的处理方式。”
“就拿这视频里的张思锐来说，他是什么穷凶极恶的妖怪吗？至不至于把他逼到这种程度，拖欠罚款而已，你们要是能温情处理，在抓捕的过程中多些尊重，你们能少收一百条投诉！”
“把这视频给别人看，朋友问我，从哪里开始是妖管局……我都不知道怎么回答。”[2]
海藻叹息，她清楚张思锐的肋骨是自己摔的，但事故处理科的三位职员也要为存证环节的疏漏反省，因此每人罚一个月的工资，转给张思锐做营养费。
符叶将空荡的纸盒扔进垃圾桶，抽纸巾掩在嘴边。
“今晚回去，每人写一份关于职业道德讲座的心得体会，不少于一千字。”她手指顿住，茫然看向喻观寒，令她略感讶异的是，海藻似乎隔着屏幕感知到符叶的疑问，因此作答，“符叶字都没认全，先不用写。”