随着公益项目的规模不断扩大，管理和运营的难度也越来越大。
在物资捐赠和分发方面，出现了一些协调不畅的问题。
有一次，一批捐赠的音乐器材在运输过程中出现了损坏，导致部分山区学校无法按时收到完整的器材。
负责物资管理的志愿者小李焦急地向林愉汇报：“林老师，这次的运输出了问题，好多乐器都不能用了，这可怎么办？”林愉冷静地说：“先别着急，我们赶紧联系物流公司，看看能不能协商赔偿事宜，同时统计一下损坏的器材清单，我们想办法尽快补充。”
在志愿者团队的管理上，也出现了一些人员流动的情况。
一些志愿者因为个人原因无法长期参与公益服务，导致部分项目的进展受到了影响。
林愉意识到，需要建立一个更加稳定和可持续的志愿者管理机制。
他与团队成员一起制定了志愿者积分制度，根据志愿者的服务时间、工作表现和专业技能等方面进行积分，积分可以兑换一些小礼品或者培训机会，同时也作为优秀志愿者评选的重要依据。
这个制度的推出，在一定程度上提高了志愿者的积极性和稳定性。